Når en betaling er blevet godkendt, kan du annullere tilladelsen. Du kan f.eks. være nødt til at annullere tilladelsen, hvis salgsordrebeløbet er blevet ændret væsentligt. Når du har annulleret tilladelsen, kan du derefter godkende betaling igen for det opdaterede beløb.

Sådan annulleres en kreditkortgodkendelse

  1. I feltet Søg skal du angive Salgsordrer eller Salgsfakturaer og vælge det relaterede link.

  2. Vælg den ønskede ordrer eller faktura, og gå til fanen Startside i gruppen Administrer, hvor du skal vælge Rediger.

  3. På salgsordren under fanen Handlinger i gruppen Anmod skal du vælge knappen Godkend og derefter vælge Annuller godkendelse. Du kan nu godkende betaling igen for det opdaterede beløb.

    Tip
    For at kontrollere transaktionsstatussen skal du på fanen Naviger gå til gruppen Ordre og vælge Transaktionslogfilposter for kreditkort.

Tip

Se også